병원블로그마케팅 의뢰할 때 '건당 얼마' 로만 문의를 하셨던 원장님? 오늘 이 글 끝까지 보시고 앞으로 문의하실 때 반드시 필수요소 3가지를 따지시기 바랍니다. 왜 건당 비용을 따지는 것이 어려운지, 이 글을 통해서 설명 드리겠습니다. 1. 환자가 진짜 찾는 키워드 원장님들께서 문의를 주시면 특정 키워드를 말씀하시며 상위노출이 되는지 여쭤보십니다. 저희가 키워드에 대한 이야기를 워낙 많이 해 와서 그런지 최근에는 그래도 예전보다 특정 키워드 상위노출 보장을 문의하시는 분들은 많이 줄었어요. 원장님들 입장에서는 조회수가 높으면 당연히 유입이 많겠지. 라고 생각 하십니다. 당연히 이렇게 생각하게 됩니다. 검색 조회수라는 수치가 있으니까요. 저희 역시 6년 전 쯤에는 조회수 많은 키워드가 최고라고 생각했었습니다. 그런데, 아무리 조회수가 높은 키워드를 띄워도 원장님들은 유입이 드라마틱하게 늘지 않는다고 말씀하십니다. 조회수가 높은 키워드는 띄우는 것 조차도 어렵긴 합니다. 경쟁이 워낙 치열하다 보니 올리면 밀리고, 올리면 밀리고가 반복됩니다. 잦은 작업 횟수와, 더 많은 재료들이 필요하다보니 비용은 점점 올라가기 때문에 개인의원 처럼 광고비의 제한이 있는 곳들은 시도 조차 하기 어렵습니다. 그래서 애드리절트는 환자가 되어보기로 했습니다. 내가 환자라면 어떻게 병원을 찾을까? 라는 질문을 던지고, 병원을 선택하는 과정까지의 키워드를 분석했습니다. 결과는 어땠을까요? 원장님께서 생각하시던 조회수 높은 키워드를 찾는 비율이 10%도 되지 않았습니다. 되려 200~1,000 사이 조회수의 키워드를 찾는 비율이 무려 50% 이상이었죠. 특히 병원을 결정하는 2단계에서는 더더욱 깊고 깊은 검색을 한다는 결과를 얻었습니다. 환자는 조회수 높은 키워드도 물론 찾지만, 결정적 순간에는 세부적인 키워드를 찾기 때문에 저희는 세부키워드의 장악이 필요하다 판단 했습니다. 2. 적합한 컨텐츠 생성을 위한 우수한 작가진 환자가 진짜 찾는 키워드를 발굴 하기만 한다고 환자가 내원을 하는 것은 아닙니다. 해당 컨텐츠를 봤을 때 가려운 부분을 충분히 긁어주고, 이 병원에 가야겠다! 라는 마음이 생기도록 적합한 컨텐츠를 만들어야 합니다. 예를 들어 강남 허리디스크 치료 잘하는 병원을 찾다가 글을 봤는데, 허리디스크 증상에 대한 이야기만 쭈루룩 되어 있다면 환자 입장에서 어떨까요? '나는 증상이 궁금한게 아닌데? 어떤 치료를 하는지가 궁금한데?' 라는 생각을 하게 되지 않을까요? 그래서 애드리절트는 키워드를 발굴하고, 키워드에 맞는 주제를 찾는 것에서부터 광고가 시작됩니다. 그리고 오랜 경험의 병원블로그마케팅 작가들이 의료법을 준수하며 컨텐츠를 만듭니다. 애드리절트는 한 병원 당(한 블로그) 한명의 작가만 배정 합니다. 그래야 해당 병원에 대한 이해를 깊게 할 수 있기 때문입니다. 최근 저희와 병원블로그마케팅을 진행하신 모 한의원의 톡 내용 중 일부입니다. 기존에 약 1년 정도 타 대행사에 병원홍보 의뢰를 하셨는데, 글 마다 다른 작가님들이 작성을 하셔서 매번 새롭게 질환에 대한 이해를 시키셨다고 합니다. 비용을 주고 관리를 맡기는데, 결국 병원측에서 모두 수정하여 발행하는 상황이 되어버렸습니다. 병원은 그냥 맛집 처럼 쉽게 쓸 수 있는 영역이 아닙니다. 의료법이 숙지 되어 있어야 하고, 질환에 대한 이해가 있어야 하고, 병원에 대한 이해역시 있어야 합니다. 또 환자가 어떤 내용을 궁금해 할지 등 환자에 대한 이해도 필요합니다. 저희가 인건비를 더 주더라도 좋은 작가를 쓰는 이유도 바로 이것입니다. 3. 세부키워드의 상위노출이 가능한 블로그의 힘 환자가 정말 찾는 키워드 + 환자의 가려움을 긁어줄 컨텐츠가 있어도 노출이 되지 않으면 또 소용이 없겠죠. 아무도 해당 컨텐츠를 확인하지 못할테니까요. 그래서 세부키워드를 잘 띄울 수 있는 힘이 좋은 블로그가 필요합니다. 종종 원장님께서 갖고 계신 블로그를 관리할 수 있는지 여쭤보시는데, 갖고 계신 블로그의 힘이 좋다면 가능합니다. 하지만 대부분 막 생성해서 전달을 주시므로 원하는 효율을 내지 못하는 경우가 많습니다. A 병원 노출표 예시 A 병원 블로그 유입 예시 어떤 분들은 저희가 비싸다고 하시지만, 현재 저희와 광고를 진행하고 계신 원장님들께서는 매우 합리적인 비요이라고 말씀하십니다. 저희가 <가성비가 좋다> 라고 설명드리지 않는 이유는 <가성비가 좋다 = 저렴하다>로 이해하시는 분들이 계시기 때문입니다. 병원 고객사별 연장 개월수 저희는 비용 대비 최적의 퍼포먼스를 내고 있다고 자부합니다. 매월 96% 이상의 연장율이 이를 검증하고 있습니다. 매월 매월 연장을 하다보니 어느새 3년, 4년, 6년 애드리절트와 광고하시는 햇수가 쌓이고 있습니다. 애드리절트는 영업사원이 없습니다.더 나은 마케팅을 위해 끊임없이 공부합니다. 병원블로그마케팅 실무 경험이 없는 상태에서 제대로된 상담은 불가하기 때문입니다. 검색 하시면서 보게되는 저희 블로그나 카페글은 실무 경험이 많은 저희 마케터들이 경험을 토대로 직접 작성한 글입니다. 다른 블로거에게 의뢰하여 저희 소개를 요청하지도 않습니다. 애드리절트와 관련된 다수의 후기글은 저희 이승민 대표님의 교육생 분들이 교육을 듣고 남기거나, 장팀장의 강의를 들은 후 남겨주신 후기들입니다. 이 말씀을 드리는 이유, 병원마케팅을 진행 하셨다가 비용만 날리고 효과를 제대로 못 보신 분들이 워낙 많기 때문입니다. 병원도 첫 병원을 잘 선택해야 제대로된 치료를 받을 수 있는 것처럼, 병원마케팅 역시 첫 광고회사의 선택이 중요합니다. 하지만 저희는 한, 두달 만에 효과가 확 나타나지는 않습니다. 세부 키워드를 차츰 차츰 쌓아나가는 방식으로 광고를 진행하기 때문에, 보통 3개월 정도 되면 유입이 늘어남을 체감하십니다. 병원블로그마케팅 대행사 고르는 방법 병원마케팅 전문 애드리절트 애드리절트 병원광고 실패하는 이유 2가지 저희 애드리절트에 병원광고 문의를 주시는 분들은 크게 개원을 앞두고 계시거나, 개원 후 여러 광고업체를 거쳤다 오시는 분들로 나뉩니다. 그 외에 소개로 오시는 분들도 계시고, 개원 후 광고를 처음 하시는 분들도 계십니다. 애드리절트는 높은 연장율로 유명한 곳 입니다. 현재 2년, 3년 이상 저희와 함께 하시는 원장님들은 기존에 타 광고회사를 경험 해 보신 분들이신데요, 왜 광고회사를 애드리절트로 바꾸고 오래 연장을 하는 걸까요? 실패요인 1) 내 자랑만 하는 컨텐츠 광고를 이미 경험 하셨던 분들이 문의를 주신 경우, 기존에 어떤 식으로 병원광고를 진행을 하고 계셨는지 면밀하게 살핍니다. 실패요인을 보면 대부분 컨텐츠의 문제가 있었습니다. 최근에 저희와 계약한 모 피부과의 경우 키워드는 눈가 주름이었는데, 이에 대한 내용은 없고, 병원 원장님 자랑만 반 이상이 차지하고 있었습니다. 물론 담당하는 원장님이 중요하긴 합니다. 그래도 눈가 주름으로 고민이신 분들에게 과한 원장님 어필은 이탈의 결정적 요인이 될 수 있습니다. 원장님들이 출간하신 질환 관련 책 병원홍보 실패요인 2) 환자를 전혀 생각하지 않은 컨텐츠 키워드가 만약 눈가 주름이었다고 생각 해 볼게요. 이 분들은 눈가에 주름을 집에서 케어할 수 있는 방법은 없는지, 시술을 한다면 어떤 시술이 도움이 되는지, 비용은 어느정도 드는지, 시술을 몇 번 받아야 좋아지는지 등이 궁금하실겁니다. 이러한 궁금증을 블로그에 텍스트로 풀어주기만 해도 좋은 글이 될 수 있습니다. 그러나 환자를 전혀 생각하지 않은 글이 대부분입니다. 그저 노출만을 위한 형식적인 텍스트 채우기 글이죠. 병원에서 보내주신 치료관련 팜플렛 그래서 애드리절트는 병원홍보 글 하나에 신경을 많이 씁니다. 사실 컨텐츠에 집중을 한다는 것은, 저희 회사 직원들 입장에서는 다소 힘이 듭니다. 그럼에도 불구하고 컨텐츠 컨텐츠 하는 이유는, 환자를 고려한 글이 전환율에 결정적인 요인이 된다는 것을 너무 잘 알기 때문입니다. 원장님이 잘 되셔야, 저희도 잘 되는거니까요~ 최근 나온 네이버 알고리즘 BERT(버트) 역시 사용자의 니즈를 파악하는데에 초점을 두고 있습니다. 좋으면 이런 효과가 있습니다. 1. 신규환자의 유입이 늘어납니다. 2. 찾아오는 환자의 질이 달라집니다. 3. 원장님이 길게 설명할 필요가 없습니다. 저희 원장님들께서 애드리절트에 병원광고를 맡기시고 주신 피드백을 토대로 정리한 효과 3가지 입니다. 특히 2번의 경우는 공통적으로 하시는 말씀이었어요. 기존에는 그냥 떠보기 식의 환자가 많았는데, 애드리절트에 광고를 의뢰하고 나서는 정말 제대로 치료 받고 싶어하는 분들이 늘어났다. 라는 말을 들을 때 참 보람됩니다.